Hôtel Villa Dvor – Garantie du meilleur prix
À la Villa Dvor, nous souhaitons que vous réserviez en toute sérénité. C’est pourquoi nous vous garantissons le prix le plus bas disponible en ligne. Si vous trouvez un prix inférieur à celui proposé directement par l’hôtel ou son service de réservation en ligne (y compris les réductions fidélité), sur une plateforme de réservation tierce, avant de réserver ou dans les 24 heures suivant la confirmation de votre réservation auprès de l’hôtel, veuillez nous envoyer une preuve (une capture d’écran de l’offre plus avantageuse avec le lien du site web où vous l’avez trouvée) à l’adresse e-mail info@hotel-villadvor.hr avec pour objet : « Garantie Meilleurs Prix ». Nous examinerons votre demande et vous contacterons sous 24 heures. Si votre réclamation est justifiée, l’hôtel s’alignera sur le prix initial et vous accordera une réduction supplémentaire de 5 %.
Condition : Le prix le plus bas indiqué doit être valable pour le même hôtel, aux mêmes dates, pour le même type de chambre, selon les mêmes conditions de vente et pour le même service.
Les tarifs suivants sont exclus de la garantie du meilleur prix :
– prix négociés pour les groupes
– prix obtenus par enchères ou procédures similaires
– campagnes publicitaires
– offres spéciales
– prix non publics
Programme de fidélité
Devenez membre de notre programme de fidélité et bénéficiez d’avantages sur les services réservés à l’hôtel Villa Dvor.
Comment devenir membre de notre programme de fidélité :
1. Si vous avez déjà séjourné chez nous au moins une nuit, que ce soit par réservation directe, sans réservation ou via une agence, veuillez nous contacter à l’adresse info@hotel-villadvor.hr afin que nous puissions vous ajouter à notre liste de membres et vous permettre de bénéficier immédiatement des avantages de notre programme de fidélité.
2. If you are making your first reservation at our hotel, after your stay and check-out, you will automatically be on our loyalty members’ list and receive all necessary information on how to make future reservations with your loyalty benefits and discounts
Si vous effectuez votre première réservation dans notre hôtel, après votre séjour et votre départ, vous serez automatiquement inscrit à notre programme de fidélité et recevrez toutes les informations nécessaires pour effectuer vos prochaines réservations en bénéficiant de vos avantages et réductions fidélité.
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ HÔTEL VILLA DVOR
| Conditions | Premier séjour | Deuxième séjour et tous les autres séjours |
| 8 % de réduction sur votre réservation* | OUI | |
| 5 % de réduction sur les forfaits hôteliers* | OUI | |
| Date limite de la politique d’annulation gratuite | 5 jours avant l’arrivée | 5 jours avant l’arrivée |
| Montant de l’annulation après la date limite gratuite | 70 % du montant total de votre réservation | 70 % du montant total de votre réservation |
| Priorité sur la liste d’attente | OUI | |
| Offres exclusives réservées aux membres | OUI | |
| Possibilité de réserver votre chambre préférée** | OUI |
* Tarifs Bed & Breakfast
** Sous réserve de disponibilité
Merci!
Famille Ćurlin